Nahlásit škodu / událost
Čeho se to týká?
-
Majetek
(byt, dům, věc) -
Odpovědnost
-
Cesta a dovolená
-
Mazlíček
-
Ostatní


Majetek
(byt, dům, věc)

(byt, dům, věc)
Událost na majetku
Co se stalo:
Co budete potřebovat:
-
Číslo pojistné smlouvy, ze které bude způsobená škoda uplatněna
-
Identifikační údaje pojistníka/pojištěného (včetně kontaktních údajů)
-
Datum, čas a místo vzniku škodní události
-
Příčinu škody (popis škodního děje)
-
Rozsah škody, včetně předpokládané výše
-
Číslo pojistné smlouvy, ze které bude způsobená škoda uplatněna
-
Identifikační údaje pojistníka/pojištěného (včetně kontaktních údajů)
-
Datum, čas a místo vzniku škodní události
-
Příčinu škody (popis škodního děje)
-
Rozsah škody, včetně předpokládané výše
-
Číslo pojistné smlouvy, ze které bude způsobená škoda uplatněna
-
Identifikační údaje pojistníka/pojištěného (včetně kontaktních údajů)
-
Datum, čas a místo vzniku škodní události
-
Příčinu škody (popis škodního děje)
-
Rozsah škody, včetně předpokládané výše
-
Číslo pojistné smlouvy, ze které bude způsobená škoda uplatněna
-
Identifikační údaje pojistníka/pojištěného (včetně kontaktních údajů)
-
Datum, čas a místo vzniku škodní události
-
Příčinu škody (popis škodního děje)
Oznámení škody / události
Odpovědnost

Událost z odpovědnosti
Co se stalo:
Co budete potřebovat:
-
Datum, čas a místo vzniku škodní události
-
Číslo pojistné smlouvy, ze které bude hrazena škoda
-
Příčinu škody (popis škodního děje)
-
Rozsah škody včetně předpokládané výše
-
Identifikační údaje pojištěného (včetně kontaktních údajů)
-
Identifikační údaje poškozeného, svědků (včetně jejich kontaktních údajů)
-
V případě poškození motorového vozidla tovární značku, typ vozidla a registrační značku
-
Datum, čas a místo vzniku škodní události
-
Číslo pojistné smlouvy, ze které bude hrazena škoda
-
Příčinu škody (popis škodního děje)
-
Rozsah škody včetně předpokládané výše
-
Identifikační údaje pojištěného (včetně kontaktních údajů)
-
Identifikační údaje poškozeného, svědků (včetně jejich kontaktních údajů)
-
V případě poškození motorového vozidla tovární značku, typ vozidla a registrační značku
-
Datum, čas a místo vzniku škodní události
-
Číslo pojistné smlouvy, ze které bude hrazena škoda
-
Příčinu škody (popis škodního děje)
-
Rozsah škody včetně předpokládané výše
-
Identifikační údaje pojištěného (včetně kontaktních údajů)
-
Identifikační údaje poškozeného, svědků (včetně jejich kontaktních údajů)
-
V případě poškození motorového vozidla tovární značku, typ vozidla a registrační značku
-
Datum, čas a místo vzniku škodní události
-
Číslo pojistné smlouvy, ze které bude hrazena škoda
-
Příčinu škody (popis škodního děje)
-
Rozsah škody včetně předpokládané výše
-
Identifikační údaje pojištěného (včetně kontaktních údajů)
-
Identifikační údaje poškozeného, svědků (včetně jejich kontaktních údajů)
-
V případě poškození motorového vozidla tovární značku, typ vozidla a registrační značku
-
Datum, čas a místo vzniku škodní události
-
Číslo pojistné smlouvy, ze které bude hrazena škoda
-
Příčinu škody (popis škodního děje)
-
Rozsah škody včetně předpokládané výše
-
Identifikační údaje pojištěného (včetně kontaktních údajů)
-
Identifikační údaje poškozeného, svědků (včetně jejich kontaktních údajů)
-
V případě poškození motorového vozidla tovární značku, typ vozidla a registrační značku
-
Datum, čas a místo vzniku škodní události
-
Číslo pojistné smlouvy, ze které bude hrazena škoda
-
Příčinu škody (popis škodního děje)
-
Rozsah škody včetně předpokládané výše
-
Identifikační údaje pojištěného (včetně kontaktních údajů)
-
Identifikační údaje poškozeného, svědků (včetně jejich kontaktních údajů)
-
V případě poškození motorového vozidla tovární značku, typ vozidla a registrační značku
Oznámení škody / události
Cesta a dovolená

Událost z cesty a dovolené
Co se stalo:
Co budete potřebovat:
-
Číslo pojistné smlouvy, ze které bude způsobená škoda uplatněna
-
Identifikační údaje pojistníka/pojištěného (včetně kontaktních údajů)
-
Datum, čas a místo vzniku škodní události
-
Příčinu škody (popis škodního děje)
-
Rozsah škody, včetně předpokládané výše
-
Datum, čas a místo vzniku škodní události
-
Číslo pojistné smlouvy, ze které bude hrazena škoda
-
Příčinu škody (popis škodního děje)
-
Rozsah škody včetně předpokládané výše
-
Identifikační údaje pojištěného (včetně kontaktních údajů)
-
Identifikační údaje poškozeného, svědků (včetně jejich kontaktních údajů)
-
V případě poškození motorového vozidla tovární značku, typ vozidla a registrační značku
-
Datum, čas a místo vzniku škodní události
-
Číslo pojistné smlouvy, ze které bude hrazena škoda
-
Příčinu škody (popis škodního děje)
-
Rozsah škody včetně předpokládané výše
-
Identifikační údaje pojištěného (včetně kontaktních údajů)
-
Identifikační údaje poškozeného, svědků (včetně jejich kontaktních údajů)
-
V případě poškození motorového vozidla tovární značku, typ vozidla a registrační značku
-
Číslo pojistné smlouvy, ze které bude způsobená škoda uplatněna
-
Identifikační údaje pojistníka/pojištěného (včetně kontaktních údajů)
-
Datum, čas a místo vzniku škodní události
-
Příčinu škody (popis škodního děje)
-
Rozsah škody, včetně předpokládané výše
-
Kopii lékařské zprávy s uvedenou diagnózou včetně lékařské zprávy z prvního ošetření
-
Lékařskou zprávu pořízenou z prvního ošetření v zahraničí a následně lékařskou zprávu z průběhu léčení
-
Úmrtní list a potvrzení o příčině smrti od lékaře
-
U pojistných událostí zašlete vždy doklady o zaplacení léků či ošetření, účtů a faktur od lékaře či zdravotnického zařízení a doložte lékařskou zprávu s uvedením diagnózy; náklady, které jste vynaložili z vlastních prostředků v zahraniční měně, vám budou na základě dokladů proplaceny v Kč podle kurzu „valuty střed“, který vydá Česká národní banka ke dni vzniku škodní události.
-
Pokud se jednalo o pojistnou událost v rámci pojištění pobytu v nemocnice, doložte lékařskou zprávu s uvedením diagnózy a dobou hospitalizace.
-
Pokud se jednalo o pojistnou událost v rámci přivolání opatrovníka, zašlete originály dokladů stvrzující vámi vynaložené náklady v této souvislosti (jízdenka, letenka, účet z hotelu za ubytování apod.).
-
Pokud se jedná o pojistnou událost související s nadstandardními asistenčními a právními službami, doložte originály potvrzení o zaplacení poplatků za vyhotovení náhradních dokladů, jízdenky, letenky apod., případně i jiných dokladů podle typu Vaší škodné události.
-
V případě přerušení cesty a přerušení nastoupené cesty doložte doklady prokazující vznik pojistné události (úmrtní list, lékařská zpráva, doklad o nevyčerpaných zaplacených služeb).
-
Podepsaný škodní protokol
-
Kopii smlouvy s cestovní kanceláří, včetně podpisů obou stran
-
Kopii dokladů o uhrazení zálohy nebo plné ceny zájezdu, doklady o uhrazení ceny za službu, která je součástí spojených cestovních služeb
-
Případně další kopie dokladů o uhrazení dodatečných výdajů spojených s pojistnou událostí
Oznámení škody / události
Mazlíček

Událost Mazlíček
Co se stalo:
Co budete potřebovat:
-
Číslo pojistné smlouvy, ze které bude způsobená škoda uplatněna
-
Identifikační údaje pojistníka/pojištěného (včetně kontaktních údajů)
-
Datum, čas a místo vzniku škodní události
-
Příčinu škody (popis škodního děje)
-
Rozsah škody, včetně předpokládané výše
-
Číslo pojistné smlouvy, ze které bude způsobená škoda uplatněna
-
Identifikační údaje pojistníka/pojištěného (včetně kontaktních údajů)
-
Datum, čas a místo vzniku škodní události
-
Příčinu škody (popis škodního děje)
-
Rozsah škody, včetně předpokládané výše
-
Číslo pojistné smlouvy, ze které bude způsobená škoda uplatněna
-
Identifikační údaje pojistníka/pojištěného (včetně kontaktních údajů)
-
Datum, čas a místo vzniku škodní události
-
Příčinu škody (popis škodního děje)
-
Rozsah škody, včetně předpokládané výše
Oznámení škody / události
Ostatní

Událost - ostatní
Co se stalo:
Co budete potřebovat:
-
Číslo pojistné smlouvy, ze které bude způsobená škoda uplatněna
-
Identifikační údaje pojistníka/pojištěného (včetně kontaktních údajů)
-
Datum, čas a místo vzniku škodní události
-
Příčinu škody (popis škodního děje)
-
Rozsah škody, včetně předpokládané výše
-
Číslo pojistné smlouvy, ze které bude způsobená škoda uplatněna
-
Identifikační údaje pojistníka/pojištěného (včetně kontaktních údajů)
-
Datum, čas a místo vzniku škodní události
-
Příčinu škody (popis škodního děje)
-
Rozsah škody, včetně předpokládané výše
-
Číslo pojistné smlouvy, ze které bude způsobená škoda uplatněna
-
Identifikační údaje pojistníka/pojištěného (včetně kontaktních údajů)
-
Datum, čas a místo vzniku škodní události
-
Příčinu škody (popis škodního děje)
-
Rozsah škody, včetně předpokládané výše
-
Číslo pojistné smlouvy, ze které bude způsobená škoda uplatněna
-
Identifikační údaje pojistníka/pojištěného (včetně kontaktních údajů)
-
Datum, čas a místo vzniku škodní události
-
Příčinu škody (popis škodního děje)
-
Rozsah škody, včetně předpokládané výše
-
Kopii pracovní smlouvy nebo dohody o pracovní činnosti s podpisy obou stran
-
Prokázání nároku na pojistné plnění (doložení neuhrazení mzdy)