Řeším škodu
Potřebujete nahlásit škodu, nebo si chcete zkontrolovat, v jakém stavu je už nahlášená škoda?
Proč se pojistit u Generali České pojišťovny?
Naše velikost a stabilita zaručuje, že budeme schopni za všech okolností dostát svým závazkům a nenecháme vás ve štychu, až se něco semele.
K dispozici máte téměř 5 000 zkušených poradců a 550 obchodních míst po celém Česku.
Miliony klientů si nás vybraly a spoléhají na nás. Spravujeme téměř 7,5 milionů smluv, které zajistí rozsáhlou pojistnou ochranu v případě nepříznivých životních situací.
Investujte na penzi chytře s podporou státu
V nabídce skupiny Generali najdete nově i dlouhodobý investiční produkt (DIP). Ten spojuje výhody pravidelného investování do podílových fondů s podporou od státu.
Využít můžete daňové zvýhodnění i podporu od zaměstnavatele.
Co dělat, když…
Jak zjistit, že někdo škodní událost řeší?
Nejjednodušší způsob je zkontrolovat stav škodní události přes Moje Generali nebo nám můžete zavolat v pracovních dnech v čase od 8:00 do 19:00 nebo o víkendu v čase od 9:00 do 17:00 na 241 114 114.
Kde mohu nahlásit škodní událost?
Pro nahlášení škodní události můžete využít on-line formulář nebo Moje Generali. Dále můžete zajít na kteroukoli pobočku a nahlášení škody vyřešit s obchodníkem.
Také nám můžete v čase od 8:00 do 19:00 v pracovních dnech a o víkendu v čase od 9:00 do 17:00 zavolat na 241 114 114 nebo napsat a vyplněný formulář poslat poštou na adresu: Generali Česká pojišťovna a.s., P.O. Box 305, 659 05 Brno. Dokumenty k nahlášení události najdete mezi formuláři.
Kde a jak ověřit, že je pojistka zaplacená?
Zaplacení pojistné smlouvy si můžete ověřit v Moje Generali, ve které najdete nejen informace k platbě pojistného, ale také zde najdete dokumenty ke smlouvě a snadno a rychle zde můžete oznámit škodu.
V jakých případech je nutné ke škodě volat Policii ČR?
Při nehodě v ČR volejte policii v následujících případech:
- když dojde ke škodě na zdraví
- škoda na některém z vozidel (včetně přepravovaných věcí) přesáhne 100 000 Kč
- některý z účastníků nehody odmítne sepsat a podepsat záznam
- nejste sami schopni obnovit plynulost silničního provozu
- došlo ke škodě na majetku třetí osoby, která na ní neměla účast (např. poškození zaparkovaného vozidla, sloupu veřejného osvětlení, svodidel atd).
Kdy vznikne mé cestovní pojištění? Souvisí to s mou platbou?
Cestovní pojištění vždy vzniká až uhrazením plné výše předepsaného pojistného. Za uhrazení považujeme okamžik, kdy provedete platbu. Můžete si tedy sjednat pojištění i o víkendu, uhradit jej a v klidu si užívat svou dovolenou.
Vztahuje se pojištění storna cesty i na zahraniční cestu, kterou si zajišťujete sami?
Ano, naše pojištění kryje nejen zakoupený zájezd, ale i samostatně zakoupenou dopravu a ubytování.
Moje Generali
Už opravdu není nutné kvůli informacím o vašem pojištění listovat smlouvami nebo volat do pojišťovny. S klientskou zónou Moje Generali máte přístup ke všem důležitým dokumentům kdykoliv online. A díky nové mobilní aplikaci je vše ještě rychlejší a dostupnější.
-
Snadná aktualizace osobních a kontaktních údajů
-
Přehled o smlouvách, výši pojistného a platbách
-
Rychlé oznámení škody a přehled o průběhu řešení
-
Jednoduchá komunikace s pojišťovnou
Napište nám
Napište nám zprávu nebo zahajte online chat.
Najít pobočku
Vyhledejte nejbližší pobočky nebo se podívejte na mapu.
Zavolejte nám
Zavolejte nám nebo si nechte zavolat od nás.