Pozor na podvodné e-maily:
Jak rozpoznat phishing a chránit své údaje
V poslední době se objevují falešné e-maily, které se tváří, že jsou od Generali České pojišťovny. Jejich cílem je získat vaše osobní, přihlašovací nebo platební údaje. Připravili jsme pro vás několik jednoduchých rad, jak tyto podvody poznat a nenaletět.
1 Jak poznat podvodný e-mail
- Vždy si zkontrolujte, kdo vám píše. Nenechte se zmást jménem odesílatele. Podívejte se na skutečnou e-mailovou adresu, bývá v závorkách nebo v detailech.
- Naše oficiální e-maily chodí z adres: @mail.generaliceska.cz a @generaliceska.cz.
- Útočníci často kopírují vzhled a logo firmy, ale e-mail bývá špatně naformátovaný. To je varovný signál.
- Pokud se vám něco nezdá, neklikejte a ověřte si to u svého poradce.
- Přečtěte si e-mail v klidu. Podvodníci chtějí, abyste jednali ve spěchu nebo pod tlakem.
- Pozor na obecná oslovení jako „Vážený uživateli…“ místo vašeho jména.
- Podvodné e-maily často vyvolávají strach („okamžitě aktualizujte údaje“, „Váš účet bude zablokován“) nebo naopak slibují výhru.
- Všímejte si gramatických chyb, překlepů a špatného překladu.
2 Jak bezpečně pracovat s odkazy a přílohami
- Nikdy neklikejte na podezřelé odkazy. Najetím myši si zkontrolujte, kam odkaz vede. Podvodné odkazy mají často zvláštní tvar.
- Správná adresa začíná https:// a obsahuje doménu pojišťovny.
- Pokud je odkaz zkrácený (např. bit.ly), buďte velmi opatrní.
- Neotvírejte nečekané přílohy, hlavně s koncovkami .exe, .bat, .xlsm. Mohou obsahovat škodlivý kód.
3 Chraňte své údaje
- Nikdy neposílejte citlivé údaje e-mailem. Vaše údaje patří jen vám.
- My v Generali České pojišťovně nikdy nepožadujeme přihlašovací údaje, PINy, SMS kódy ani čísla platebních karet.
- Pokud si nejste jistí, zavolejte nám nebo napište přes oficiální kontakty na https://www.generaliceska.cz/kontakt. Rádi vám pomůžeme.
- Není ostuda být opatrný. Chráníte tím sebe i své údaje.