Váš silný partner pro boj s phishingem
V poslední době se objevují falešné e-maily, které se snaží tvářit jako zprávy od Generali České pojišťovny. Jejich cílem je vylákat z Vás osobní, přihlašovací nebo platební údaje. Připravili jsme pro Vás několik jednoduchých rad, jak podobné podvody poznat a nenaletět.
1 Zkontrolujte, kdo e-mail poslal
- Nenechte se zmást zobrazeným jménem odesílatele – vždy si zkontrolujte skutečnou e-mailovou adresu, bývá uvedena v závorkách nebo podrobnostech.
- Často se může jednat o drobný překlep nebo zcela jinou doménu.
- Naše oficiální komunikace přichází nejčastěji z těchto dvou domén: @mail.generaliceska.cz a @generaliceska.cz.
- Útočníci často kopírují vizuál a logo známé firmy, přesto přichází ve špatném formátování.
- Pokud se Vám něco nezdá, raději neklikejte a ověřte si to například se svým poradcem.
2 Jazyk a emoce
- Přečtěte si e-mail v klidu a vícekrát.
- Obecná oslovení nebo oslovení Vašim e-mailem.
- Snaha vyvolat pocit, že jsem něco zapomněl/a udělat: „okamžitě aktualizujte své údaje”, „Váš účet bude zablokován”.
- Snaha vyvolat pocit výhry či příliš dobré nabídky např. za vyplnění dotazníku dostanete hodnotnou cenu.
- Může se v nich objevit špatná čeština, gramatické chyby nebo strojové překlady.
3 Design, Odkazy a Přílohy
- Nikdy neklikejte na podezřelé odkazy – najetím myši si zkontrolujte odkaz, podvodné odkazy často mají podezřelé tvary.
- Adresa musí začínat https://, tím je zajištěno, že vložené informace budou šifrovány a mít správnou doménu pojišťovny – pozor na překlepy.
- Jsou-li odkazy příliš krátké, bývá použit zkracovač odkazů v tom případě si řádně zkontrolujte danou webovou stránku.
- Jakákoli změna, překlep nebo podivná doména je podezřelá.
- Neočekávané přílohy se zvláštním názvem a spustitelnou přílohou .exe, .bat, .xlsm.
4 Nikdy neposkytujte citlivé údaje přes e-mail
- My v Generali České pojišťovně nepožadujeme přihlašovací údaje, PINy, kódy z SMS nebo čísla platebních karet.
- Pokud si nejste něčím jistí, zavolejte nám nebo napište přes oficiální kontakty, které najdete na www.generaliceska.cz. Rádi Vám pomůžeme.