Odhalte výhody našeho spojení

Česká pojišťovna a Generali spojily své síly a nyní jsou jedničkou na trhu

Jaké výhody získáváte?

  • Ještě jednodušší komunikace
  • Rychlejší vyřízení škod
  • Ještě kvalitnější úroveň péče a služeb
  • Ještě širší nabídka produktů a služeb
  • Nejvíce zkušených poradců

Ještě jednodušší komunikace

 

 

Rychlejší vyřízení škod

  • Pokud využijete smluvní servis, ten s vámi veškeré „papírování“ vyřídí.
  • Škodu na majetku nebo autě můžete zaregistrovat kdykoliv telefonicky nebo přes webový formulář. Přibližně 1/3 drobnějších škod přitom vyřešíme přímo po telefonu během jejich hlášení.
  • Na našem webu máte neustálý přehled o stavu vyřizování vaší škody.
  • V některých případech si můžete škodu nafotit sami přes mobilní telefon a nemusíte čekat na našeho mobilního technika.
  • V případě úrazu jako jediní na trhu vyplácíme pojistné plnění, když ho nejvíc potřebujete - hned po stanovení diagnózy.

 

 

Ještě kvalitnější úroveň péče a služeb

  • 95 % požadavků po telefonu vyřešíme na první zavolání.
  • Máme největší počet mobilních techniků – o rychlou prohlídku škody se stará přes 160 odborníků po celém Česku.
  • Využijte naši Klientskou zónu, kde máte přehled nejen o svých smlouvách, pojistných událostí, ale také o platbách. Vše na jednom místě a srozumitelně.
  • Rozšířili jsme síť smluvních autoservisů a partnerů poskytující asistenční služby, kteří vám pomohou při problémech s autem nejen v tuzemsku, ale i v zahraničí.
  • Jste nový klient? Zavoláme vám a zodpovíme případné dotazy a nejasnosti.

 

 

Ještě širší nabídka produktů a služeb

  • Díky spojení najdete v nabídce to nejlepší z obou pojišťoven. Máme tak širou nabídku pojištění, že si z ní vybere každý.

 

 

Pojišťovna vždy na dosah

  • Jsme vám ještě blíž - k dispozici máte téměř 6 000 zkušených poradců a 900 obchodních míst po celém Česku.

 

 

Ještě lepší využití moderních technologií

  • Voláte nám a na lince je někdo před vámi? Nemusíte čekat! Dopředu vám sdělíme, za kolik minut zavoláme zpět, a to pak přesně dodržíme.
  • Pro zpracování škod i příchozích dokumentů využíváme robotizaci a pokročilou umělou inteligenci. Tím zrychlujeme celý proces a vytváříme si tak prostor pro lepší komunikaci s vámi.

 

 

Ještě silnější a stabilnější pojišťovna

  • Vyřešíme přes 700 000 škod ročně – každý pracovní den tak průměrně vyřešíme každých 10 vteřin jednu.
  • Každý pracovní den provedou naši mobilní technici přes 950 prohlídek.
  • 95 % škod týkající se pojištění majetku nebo vozidel vyřešíme do 5 dnů od doložení posledního dokladu.
  • O vaši spokojenost se stará více než 4 500 zaměstnanců.

Nonstop pomoc

241 114 114
Nebo zavoláme zpět