Shrnutí článku

Pojištění storna zájezdu vás chrání před finanční ztrátou, pokud musíte z vážných důvodů zrušit svou cestu. Cestovní pojištění storna zájezdu kryje situace, jako je nemoc, úraz či výpověď ze zaměstnání. V článku najdete podmínky pojištění storna zájezdu a zjistíte, jak funguje pojištění zpoždění a zda se vyplatí pořídit pojištění storna zájezdu samostatně.

Co je pojištění storna zájezdu a jak funguje

Příprava na cestu zahrnuje nejen balení kufrů a plánování itineráře, ale také zajištění vhodného cestovního pojištění, včetně možnosti krytí storna zájezdu. Ať už se jedná o nečekanou nemoc, rodinné okolnosti, nebo jiné nepředvídatelné události, správně zvolená pojistná ochrana vám může ušetřit nemalé peníze.

Pojištění storna zájezdu pokrývá finanční ztráty vzniklé v důsledku nutnosti zrušit plánovanou cestu. Sjednává se pro případ vzniku finanční ztráty, kterou představují stornopoplatky za nevyužité služby, které pojištěný uhradil. Stornopoplatky cestovních kanceláří se s blížícím se datem odjezdu mohou vyšplhat až na 100 % ceny zájezdu. Pokud tedy z uznatelných důvodů nemůžete odcestovat, pojišťovna vám tyto poplatky (nebo jejich podstatnou část) proplatí.

Pojištění storna jako součást cestovního pojištění i samostatně

V Generali České pojišťovně si můžete pojištění storna sjednat k balíčku klasického cestovního pojištění. U dlouhodobých cestovatelů či pracovníků vyrážejících na časté zahraniční služební cesty se pak vyplatí zvážit roční cestovní pojištění, ke kterému lze sjednat pojištění přerušení nastoupené cesty, nebo automaticky se obnovující chytré dlouhodobé cestovko (lze připojistit storno i přerušení cesty).

Pro územní rozsah Evropa a Svět si můžete sjednat i samostatné pojištění storna cesty – v takovém případě se prosím obraťte na jakékoliv naše poradenské místo.

Pojištění pro případ přerušení cesty

Doplňkové pojištění přerušení nastoupené cesty se sjednává pro případ vzniku finanční ztráty v důsledku přerušení nastoupené cesty. K předčasnému ukončení cesty může dojít z důvodu vážného onemocnění nebo vážného úrazu či v případě smrti.

„Pokud se tyto důvody týkají vás, vašich blízkých anebo spolucestujících, uhradíme finanční ztrátu, kterou představují náklady za nevyužité služby, které pojištěný uhradil. Jedná se o pobyt a stravu a plánované výlety. Pojištění dále pokrývá náklady na náhradní dopravu do ČR, pokud musíte cestu předčasně ukončit,“ doplnila produktová manažerka Kristýna Straková.

Dalším důvodem pro přerušení nastoupené cesty je živelní událost v místě bydliště, krádež vloupáním do místa bydliště, případně živelní událost v místě pobytu.

Stornopoplatky: Důvody a podmínky

Když zrušíte zájezd, cestovní kancelář, letecká společnost nebo hotel si obvykle naúčtují stornopoplatky. Pojištění storna vám pomůže pokrýt například stornopoplatky za zrušený zájezd, letenku, jízdenku nebo za zrušený pobyt a stravu. Je ale důležité pečlivě si prostudovat pojistné podmínky a zjistit, jaké situace jsou kryty a jaké ne.

Jaké důvody storna pojišťovna uznává?

Důvody pro storno cesty jsou akutní onemocnění, úraz, nebo dokonce smrt pojištěného nebo jeho blízké osoby. „Dalším důvodem může být živelní událost v cílové destinaci, v místě bydliště nebo rozvázání pracovního poměru výpovědí ze strany zaměstnavatele, zrušení svatby a další důvody, které jsou uvedeny v pojistných podmínkách,“ uvedla produktová manažerka Kristýna Straková.

Storno z důvodu nemoci

V případě, že potřebujete stornovat zájezd z důvodu nemoci, je nezbytné mít lékařem potvrzenou oficiální dokumentaci. Pojišťovně musíte doložit lékařské zprávy, které jasně potvrzují, že váš zdravotní stav neumožňuje cestu absolvovat.

Kdy a do kdy lze pojištění storna sjednat?

Při sjednávání pojištění storna cesty je důležité dodržovat specifické termíny. Pokud toto podceníte, pojišťovna vám náklady na storno neuzná. V praxi se setkáváme se 3 hlavními způsoby pořízení dovolené a následného sjednání pojištění:

• Standardní nákup pobytu: Pojištění storna je možné sjednat do 3 dnů od úplného uhrazení zájezdu nebo letenky.
• Rezervace ubytování: V případě samostatně rezervovaného ubytování, kdy úplná úhrada proběhne až na místě, musí být pojištění sjednáno do 3 dnů od potvrzení rezervace.
• Last minute zájezdy: Pro cesty objednané méně než 15 dnů před odjezdem je nutné sjednat pojištění nejpozději v den objednání služby.

TIP: Abyste měli jistotu a na nic nezapomněli, sjednejte si pojištění ideálně ihned po zakoupení zájezdu nebo letenek.

Srovnání pojištění storna zájezdu od různých pojišťoven

Při srovnávání a výběru pojištění se nedívejte jen na cenu pojištění, ale hlavně na spoluúčast. Vyšší spoluúčast může snížit placené pojistné, ale zároveň znamená váš vyšší podíl při uplatnění vzniklé škody. Vyberte si tedy úroveň spoluúčasti, která odpovídá vašemu rozpočtu.

V Generali České pojišťovně si u pojištění storna cesty můžete vybrat mezi dvěma úrovněmi krytí: buď 80 % nákladů, nebo 100 % nákladů do maximálního limitu 150 000 Kč.

Generali Česká pojišťovna  nabízí různé varianty cestovního pojištění včetně pojištění storna zájezdu, které lze přizpůsobit individuálním potřebám cestujících. Klienti si mohou vybrat z různých balíčků, od základní varianty až po rozšířené krytí, které zahrnuje širší spektrum situací a vyšší limity pojistného plnění.

„K dispozici jsou i specifická připojištění v návaznosti na zvolený balíček, jako je například pojištění spoluúčasti na škodě na věcech půjčených, pojištění nákladů na veterinární léčbu, pojištění AutoCare pro územní platnost Evropa a další,“ vysvětlila produktová manažerka Kristýna Straková.

Kolik stojí pojištění storna a co ovlivňuje cenu?

Cena storna se nejčastěji pohybuje v řádu stokorun až tisícovek a odvíjí se od celkové ceny zájezdu, počtu cestujících osob a zvolené varianty spoluúčasti. Vyzkoušejte nezávazně online kalkulačku cestovního pojištění, kde uvidíte přesnou cenu včetně vybraných připojištění a započítaných slev na několik kliknutí (bez zadávání e-mailu).

Pojištění storna zájezdu pro rodinu s dětmi

Život s dětmi je plný překvapení, při kterých i nejlepší plán může selhat. Rodinné balíčky cestovního pojištění s nulovou nebo minimální spoluúčastí vám zajistí, že dětská viróza nebo zranění z hřiště den před odletem nezruinuje rodinný rozpočet.

TIP: Cestovní pojištění pro děti do 6 let získáte u Generali České pojišťovny zdarma, pro mládež do 17 let se slevou 50 % (neplatí pro pojištění storna).

Zpoždění a zrušení letu: Kdy máte nárok na náhradu?

Finanční ztráty mohou vzniknout i během samostatných cest. Pojištění se naštěstí vztahuje i na náhrady za zrušenou letenku nebo jízdenku, ale pokud let zruší sama letecká společnost, musíte náhradu (refundaci) řešit podle evropské legislativy přímo s aerolinkou, nikoliv přes pojištění storna cesty (to se vztahuje pouze na překážky na straně pojištěného).

Jak pojistit storno letenek?

Pojištění storna letenek je zahrnuto v komplexním pojištění storna cesty. Pamatujte jen na pravidlo sjednání do 3 dnů od zaplacení, respektive v den nákupu, pokud kupujete letenku méně než 15 dnů před odletem.

Na co si dát pozor při sjednání pojištění storna zájezdu

• Pozorně si přečtěte pojistné podmínky: Abyste měli jasno, v jakých případech můžete uplatnit pojištění storna zájezdu, je důležité se seznámit s pojistnými podmínkami. Ty detailně popisují krytá rizika, výluky a postupy při uplatnění pojistného plnění.
• Zvažte výši spoluúčasti: Výše spoluúčasti může snížit pojistné, ale zároveň znamená váš vyšší podíl při uplatnění vzniklé škody v případě storna.
• Pozor na termíny u pojištění storna: Dbejte na specifické termíny, které určují, do kdy je možné zájezd stornovat s nárokem na plnění. 
• Dokumentujte důvody pro storno: V případě, že potřebujete stornovat zájezd z důvodů krytých pojištěním (např. nemoc), je důležité mít dostatečnou dokumentaci, jako jsou lékařské zprávy nebo v případě živelní události oficiální oznámení o živelní katastrofě.

Checklist: Než zrušíte zájezd…

• Zkontrolujte, zda váš důvod storna spadá do krytých rizik, která jsou uvedena v pojistných podmínkách.
• Sežeňte si oficiální potvrzení (lékařská zpráva, výpověď ze zaměstnání atd.).
• Co nejdříve kontaktujte cestovní kancelář / aerolinku a následně pojišťovnu.
• Připravte si doklady o zaplacení zájezdu a storno fakturu.

Plánujte cesty bez rizika ztráty

S Generali Českou pojišťovnou si můžete své cestovní pojištění a storno zájezdu poskládat přesně na míru svým potřebám. Při stornu zájezdu vám vrátíme až 100 % nákladů zpět a na cestách oceníte nonstop asistenční službu v češtině.

Často kladené dotazy k pojištění storna cesty

Jak funguje pojištění storna zájezdu?

Kryje finanční ztráty (stornopoplatky), které musíte zaplatit cestovní kanceláři nebo dopravci, pokud z vážných důvodů nemůžete na plánovanou cestu odjet.

Co je závažný důvod ke stornu zájezdu?

Nejčastěji jde o akutní onemocnění, vážný úraz, úmrtí v rodině, živelní událost, ztrátu zaměstnání (výpovědí od zaměstnavatele) nebo zrušení svatby.

Co musím doložit při stornu z důvodu nemoci?

Musíte dodat relevantní dokumentaci, což je v tomto případě lékařská zpráva potvrzující vaši neschopnost odcestovat.

Kdy nejpozději lze sjednat pojištění storna?

Nejpozději do 3 dnů od zaplacení zájezdu či letenky. Pokud do odjezdu zbývá méně než 15 dnů, musíte pojištění storna sjednat v ten stejný den, kdy cestu kupujete.

Na co se pojištění storna nevztahuje?

Nevztahuje se na chronická onemocnění známá před sjednáním smlouvy, nedostatek financí, zapomenuté doklady nebo situaci, kdy si dovolenou jednoduše rozmyslíte. Detailní výluky vždy najdete v pojistných podmínkách.

Kolik pojištění storna zájezdu stojí?

Cena se odvíjí od ceny zájezdu, počtu osob a zvolené spoluúčasti (zda chcete případně od pojišťovny vrátit 80 %, nebo 100 % nákladů).

Jaký je rozdíl mezi pojištěním storna a cestovním pojištěním?

Zatímco cestovní pojištění vás chrání primárně v zahraničí (léčebné výlohy, úrazy, odpovědnost), pojištění storna vás chrání ještě před samotným odjezdem před propadnutím peněz za nakoupené služby.

Cestovní poijštění online

Sjednejte si naše cestovko. U vybraných evropských destinací jsme snížili základní sazby pojištění až o 43 %. A pokud si pojištění sjednáte on-line, získáte navíc slevu 20 % z výsledné ceny. Jezdíte do zahraničí opakovaně? Sjednejte si naše nekonečné Chytré cestovko.

Klasické cestovko

Chytré cestovko

Mohlo by vás zajímat: