Moje Generali

Vše okolo vašeho pojištění bude odteď rychlejší, dostupnější a přehlednější

Přihlásit se do Moje Generali
Stáhnout aplikaci Stáhnout mobilní aplikaci Přihlásit se do Moje Generali

Vše na jednom místě

Vyřiďte si vše potřebné online, rychle a bezpečně odkudkoliv. Přehled smluv, snadné oznámení škody, aktualizace údajů, přístup k zeleným i asistenčním kartám, bezpečné platby a mnoho dalšího.

Bez listování smlouvou

Co vše máte pojištěné, výše plateb, termíny splatnosti, kontakty a další podrobnosti. To vše naleznete přehledně na pár kliknutí ve vašem online archivu.

Na pár kliků i ťuknutí

Moje Generali není jen mobilní aplikace, ale nově i naše klientská zóna na webu. Záleží jen na vás, zda raději klikáte na počítači nebo ťukáte v mobilu. V obou případech vše vyřídíte rychle a pohodlně.

Pojišťovna v kapse

Už nemusíte kvůli informacím o pojistných smlouvách volat do pojišťovny. Moje Generali je zdarma a umožňuje přístup ke všem důležitým dokumentům a informacím online 24 hodin denně.

MOJE GENERALI

Už máte svůj Miniplán?

Stěhujeme se, cestujeme, zakládáme rodiny. Víte ale, jak s životem drží krok vaše pojištění? S novým Miniplánem v Moje Generali odpovíte na pár otázek a hned zjistíte, jak jste na tom. 

Stáhněte si zdarma naši aplikaci a mějte pojišťovnu v kapse.



Proč využívat Moje Generali

Pojišťovna v kapse
Stačí vytáhnout telefon z kapsy a všechny informace o vašich smlouvách, škodách i důležité dokumenty k vašim pojištěním máte ihned po ruce na jednom místě. Třeba zelenou kartu k povinnému ručení nebo asistenční kartičky k cestovnímu pojištění tu najdete vždy, i když zrovna nejste online. Jednoduše a rychle zjistíte, co a na kolik máte pojištěné nebo kdy vám pojištění končí.
Řešení nehody na místě
S naším online Průvodcem při nehodě můžete nehodu vyřešit rychle a bez nutnosti vyplňovat papírový euroformulář. Záznam o dopravní nehodě vyplníte online přímo v telefonu. Navíc v aplikaci najdete i přehled asistencí, které můžete využít a objednat si asistenční službu na pár ťuknutí.
Nahlášení a sledování škody
Víme, že je důležité mít škodu s pojišťovnou vyřízenou co nejrychleji. V aplikaci stačí jen pár ťuknutí a událost nám oznámíte kdykoliv a odkudkoliv. Navíc můžete online sledovat, jak vaši škodu řešíme a mít tak aktuální informace o průběhu.
Sjednání cestovka na pár ťuknutí
Cestovní pojištění sjednáte v naší mobilní aplikaci Moje Generali snadno a rychle v pár krocích. Pojištění rovnou zaplatíte online a asistenční kartičku si můžete rovnou uložit do peněženky ve svém telefonu a máte jí tak vždy po ruce.

Stáhněte si aplikaci Moje Generali

Otevřete Fotoaparát nebo jinou čtečku QR kódů na svém telefonu

Namiřte telefon na QR kód a načtěte ho

Pokračujte podle pokynů na telefonu

Dokumenty

Pravidla pro používání
platnost od 11.12.2025


Často kladené dotazy

Opravdu mi u dopravní nehody stačí vyplnit Průvodce při nehodě?
Ano, tento vyplněný a oběma stranami podepsaný online záznam o dopravní nehodě je naprosto dostačující. Není tedy nutné ještě vyplňovat papírový euroformulář.

Potřebuji rozdílné účty pro webovou a mobilní aplikaci?
Nepotřebujete. Pro přihlašování můžete používat společný účet. Stačí si pouze stáhnout mobilní aplikaci a přihlásit se stávajícími přihlašovacími údaji.

Co dělat, když zapomenu heslo?
Každému se to občas stane. Heslo lze jednoduše obnovit přes formulář na přihlašovací obrazovce do aplikace.

Jak se přihlásit do Moje Generali?
Pro přihlašování můžete používat společný účet jak pro webovou aplikaci Moje Generali, tak pro mobilní aplikaci Moje Generali. Pokud ještě nejste registrovaní a máte alespoň jednu aktivní smlouvu u Generali České, stačí si jednoduše založit nový uživatelský účet, kde si zvolíte své nové přihlašovací údaje. Pro přihlášení vyplníte e-mail a heslo a následně je nutné se ověřit ještě pomocí druhého faktoru – pomocí kódu zaslaného do SMS nebo do e-mailu. Po vyplnění správného kódu budete do klientské zóny přihlášení.

Nahlásil jsem škodu vyplněním Průvodce při nehodě?
Vyplněním Průvodce při nehodě nevzniká nahlášená škoda u pojišťovny. Pokud máte pojištění auta u Generali, pak postupujte podle návodu na konci Průvodce. Pokud však máte své pojištění auta u jiné pojišťovny, je nutné škodu u této pojišťovny následně ještě nahlásit. Přiložit můžete vyplněný formulář z Průvodce při nehodě.