Záznam o dopravní nehodě: Novinka v aplikaci Moje Generali
Řešení i menší autonehody může být pro řidiče stresující a náročné. Generali Česká pojišťovna proto přichází s novou funkcí v mobilní aplikaci Moje Generali – Průvodce při autonehodě, který nahrazuje papírový euroformulář a pomůže vám udělat záznam o dopravní nehodě rychle a jednoduše.
5 minut čtení
Novou službu v podobě průvodce najdete v aplikaci v záložce Škody. „I drobná nehoda může být hodně stresující a ne všichni v dané chvíli máme po ruce propisku a papírový euroformulář. Pro tyto chvíle je tu Průvodce při nehodě v Moje Generali, kterého můžete mít po ruce přímo v mobilu,” vysvětluje produktová manažerka Alena Medková.
Jak funguje nový Průvodce při autonehodě?
Nová funkce aplikace vás provede celým procesem krok za krokem. Stačí aplikaci otevřít, přejít do záložky Škody a vybrat možnost Průvodce při autonehodě. Průvodce vás jasně a srozumitelně navede, co dělat od chvíle, kdy dojde k nehodě, až po její vyřešení. Díky tomu se nemusíte obávat, že na něco zapomenete nebo uděláte chybu.
Průvodce obsahuje tyto hlavní kroky:
- Zabezpečení místa nehody.
- Posouzení situace (malá či větší nehoda)*.
- Zaznamenání průběhu nehody: Popis situace, místo nehody, mé vozidlo, cizí vozidlo a podpisy účastníků. Výstupem pak je podepsaný záznam o dopravní nehodě, který můžete použít při hlášení škody.
* Malá nehoda – nevyžaduje přivolání policie.
Větší nehoda – vyžaduje přivolání záchranných složek a policie. Za větší nehodu se považují nehody, kdy přesáhne škoda 100 000 Kč (pozor, od 1. 7. 2025 má tento limit 100 000 Kč vzrůst na 200 000 Kč), dojde k nějakému zranění, hmotné škodě na majetku třetí osoby, dojde k poškození pozemní komunikace nebo jejího příslušenství nebo účastníci dopravní nehody nedokážou sami zabezpečit obnovení silničního provozu.
Původní papírový PDF formulář k záznamu o dopravní nehodě sice můžete stále použít, ale s aplikací Moje Generali ušetříte čas a záznam založíte digitálně za pár minut. Aplikace navíc nabízí interaktivní prostředí, které vás intuitivně provede celým procesem a umožňuje také snadné doplnění údajů a automatickou kontrolu chyb.
Krok za krokem s Průvodcem
Jak náš Průvodce při autonehodě funguje? Projděme si jednotlivé kroky:
Zabezpečení místa nehody
Průvodce vás upozorní na důležité bezpečnostní kroky – zapnutí výstražných světel, nasazení reflexní vesty a umístění výstražného trojúhelníku ve vzdálenosti minimálně 50 metrů od nehody. Důraz je kladen na vaši osobní bezpečnost a ochranu ostatních účastníků silničního provozu.
Posouzení situace
Průvodce vás provede rozlišením situace. U malých nehod bez zranění a bez větších škod stačí vyplnit záznam o dopravní nehodě přímo v aplikaci. Pokud však dojde k nehodě, která vyžaduje přivolání záchranných složek, průvodce vás navede k jejich přivolání.
Vyplnění záznamu o dopravní nehodě
Jednou z největších výhod nové funkce je možnost vyplnit záznam přímo v aplikaci. Stačí zadat údaje o účastnících nehody a jejich vozidlech a popsat průběh a místo události. Informace o klientovi, který průvodce vyplňuje, se automaticky dotáhnou. Aplikace vás intuitivně vede a zároveň umožňuje nahrát potřebnou fotodokumentaci přímo z vašeho mobilního telefonu. Nakonec je nezbytné od obou řidičů záznam podepsat. Podpis obou účastníků nehody je zajištěný prostřednictvím procesu, který je jim poslaný na e-mail.
Praktický režim nanečisto
Stáhněte si mobilní aplikaci Moje Generali
Mohlo by vás zajímat:
---
* Obsah článků je pouze informativní a neměl by být považován za profesionální poradenství v oblasti pojištění. Pokud potřebujete odbornou radu, obraťte se na některého ze zkušených poradců v rámci sítě Generali České Distribuce → vyhledat poradce.